位于星桥的融耀之城业主反映：小区业主自2023年就提出外立面不平整的问题，一直未整改；近日，外立面砖块掉落，而物业方、开发商、施工方却仍相互推诿……（详见【楼盘相关2】）

　　一奥天地商场烂尾，住宅质量差？钱塘区住建局这样说……（详见【城建规划1】）

　　上城区教育局答：该地块的建造由开发商负责，目前还未交付给区教育局，故2025年该地块幼儿园暂不开班。

　　钱塘区住建局答：项目东原一奥天地目前因资金问题处于缓建状态，后续将督促开发商积极寻找合作伙伴，尽早开工。

　　钱塘区发展和改革局答：地铁五期建设规划由杭州市主导申报，经省、国家论证批复，我区正在积极努力配合杭州市开展地铁五期线路论证工作。

　　根据国家政策要求、地铁建设需要结合线路客流、周边开发强度、空间要素保障等情况综合评估，区里综合经济社会持续健康发展需要，正在积极应杭州市争取更多线路纳入地铁五期报批。感谢您对我们工作的关心和支持！

　　滨江城建发展有限公司答：关于施工进度问题，共有产权房和公共租赁房属于联建项目，施工许可证为同一本，除了立项分开，设计、施工等都是同期审批，特别是后期涉外工程（排水、景观等工程）都是同步进行，须同时完成竣工验收后才可以做到交房标准。

　　由于施工顺序和工程安排的原因，共有产权房的进度较公共租赁房稍有提前，但整体工程进度仍在按计划推进。

　　杭州市发展和改革委员会答：2019年，杭州市政府和国铁上海局集团商定明确艮山门铁路动车所上盖开发项目有铁路方主导，实施一、二级联动的上盖开发模式。

　　Q：文樾上院周边噪音刺耳，经查看是杭氧街33号武林之星博览中心四号楼旁设置有一空调外机、压缩机和集中式垃圾房，噪音为空调外机造成，距离文樾上院小区不足20米，影响小区居民正常居住。

　　拱墅区文晖街道答：该设备在epc项目完工试运行时，公司已在四周设置了高度3cm的隔音屏。近期，公司将委托第三方单位对噪音排放进行仔细的检测，同时进一步加装隔音屏将噪音进行降低。

　　关于垃圾集置点：经向武林之星物业了解，该处垃圾集置点为2021年武林之星博览中心园区根据垃圾分类“撤桶并点”要求，设置在4号楼南侧燃气调压站西边铺装地面；2024年7月，武林之星博览中心室外基础提升改造时，为了环境更美观、不散发异味，更好的为垃圾分类工作创造条件，设置了封闭围护，将干垃圾和湿垃圾分别存放，临时集置中转。

　　Q：针对融耀之城外立面不平整问题，自2023年5月就有小区业主多次提出异议，一直无整改，2025年1月13日外立面外墙发生掉落，事后，物业方、开发商、施工方相互推诿，尚未解决安全风险隐患问题。

　　临平区星桥街道答：经查，依据相关法律的规定，交付使用的房屋存在质量上的问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任。

　　为此，区住建、街道、社区已于2025年1月20日上午约谈建筑设计企业与物业公司，就房屋的品质问题、保修责任落实及后续处理方案进行深入讨论与协商。

　　会议明确了现有问题的处理流程，由物管委梳理并形成问题清单，提交物业与建筑设计企业。公区问题由社区物业负责现场核查，建筑设计企业确认维修清单，随后物管委将依据保修金流程推进维修工作的有序展开。

　　Q：云栖宸园小区交付11个月，楼体侧面脱落起皮，楼顶地面破破烂烂，不少业主家里渗水、漏水。

　　临平区东湖街道答：因开发商无力保障保修义务，已申请使用小区保修金解决。目前社区物业保修金项目已完成代理、设计单位的招标，相关房修问题清单设计单位已汇总并出维修概算价格，房产单位已确认盖章，目前已送至街道审核，预计小区保修金项目在2025年2月底左右完成前期实施工程单位的招投标工作，3月初进场维修。

　　转塘街道办事处答：经了解，西湖区住建局、转塘街道办事处、枫桦社区已多次约谈祥生地产、祥生物业，要求按照物业服务合同在小区内做好服务；

　　另，因业委会选举因未能达到法定要求，未能产生，根据小区《管理规约》和《议事规则》，将由物管会代行业委会职责；目前，物管会已发函给祥生物业，要求提高物业服务，按照合同做好服务，祥生物业已回函答复会改善。