凉州城区南大街74号商住楼排污管网多次堵塞，污水流入地下室让居民苦不堪言。

  调查：凉州城区南大街74号商住楼修建于1992年，共有4个单元，居民28户，其中一二层为商铺。因该商住楼修建年代久远，下水管道腐蚀严重，管道常常会出现堵塞、渗漏，影响居民正常生活。

  针对存在的问题，凉州区东大街会馆巷社区工作人员向该商住楼住户逐户征求意见，在征得住户同意的情况下，向住户收取了维修费用，对下水管道进行疏通并对地下室积水进行了清理。

  据了解，南大街74号商住楼已列入2021年老旧小区改造提升项目计划，待改造完成后，存在的问题将得到彻底解决。

  市民刘先生来电反映：凉州区黄羊镇黄羊实验小学门口，一些家长用低速电动四轮车接送学生，存在很大安全隐患。

  调查：低速电动四轮车在生产、销售、使用、管理上缺乏相应的法律、法规和监督机制，管理难度较大。黄羊实验小学学生上下学时，部分家长使用低速电动四轮车接送学生，期间存在驾驶人不遵守交通法规，车辆随意停放等情况。

  针对存在的问题，凉州区公安局交警大队黄羊中队联合黄羊派出所、黄羊镇中心学校，对接送学生车辆随意闯红灯等交通违背法律规定的行为进行了现场查处，共查处220起。下一步，该中队将持续加大违法车辆的查处力度，在学校上下学时加大巡逻频次，为群众出行创造良好的交通环境。

  凉州区教育局责成黄羊实验小学严格落实学校安全管理主体责任，逐步加强交通安全管理工作，加大对学生及家长的交通安全宣传教育力度，强化细化值班巡查，做好校园周边交通秩序维护和疏导，确保学生上下学交通安全。

  市民胡先生来电反映：凉州区东关街复兴苑小区临街住宅楼一楼全是铺面，存在的油烟噪音影响居民的正常生活。

  调查：复兴苑小区临街住宅楼一层为商铺，其中，餐饮店10家，2至6层为住宅。日前，凉州区市场监督管理局工作人员对该楼临街商户经营场所进行了检查，10家餐饮店均安装了油烟净化设施，设施运转均正常，油烟净化设施及烟道清洗和疏通台账记录完整，其中，有5家餐饮店油烟净化设施集烟罩油渍清理不彻底。该局责令这5家餐饮店经营者现场对油烟净化设施进行了清洗。同时，要求该楼一层商铺经营者在店内油烟净化设施上加装隔音垫，降低噪音。目前，各商户已按要求做了整改。

  凉州区市场监督管理局表示，将逐步加强餐饮单位的监管，教育引导餐饮单位经营者文明经营，定期对油烟净化设施来维护清洗，采取加装隔音垫等降噪措施，主动降低经营活动中产生的噪音，为市民营造良好的居住环境。

  市民李先生来电反映：武威城区北关中路福星苑小区门头破烂不堪，还缺笔少划，有碍观瞻、有损城市形象。

  调查：福星苑小区经过多年的风吹日晒，小区门头装饰的顶棚已严重老化，部分装饰材料已脱落，“福星苑”三字缺了“苑”字，装饰板还在继续脱落之中。“门头破了不及时维修，风吹日晒会慢慢的破。”该小区值班人员说，现在小区没有物业，物业费收缴都很难，哪还有钱对门头做维修？市民李先生和记者说：“每天住户都要在大门下经过，门头长时间无人维护，老化的装饰材料脱落坠下，还存在一定的安全风险隐患。”“这几年，为改善城区市容市貌，优化人居环境，创建全国文明城市，凉州区对城区的牌匾门头进行了大规模的擦洗、维修、更换等整治行动，并取得了很明显的成效，不知缘何福星苑小区破烂不堪的门头还持续存在？”过往该小区的一位市民再次提出疑问。

  门头牌匾彰显着一个城市的风貌和品位，其规范与否直接影响着城市形象。“钱从哪里来？”这是小区维修门头最大的难题。福星苑小区的居民期盼由街道、社区等单位协调，居民积极努力配合，筹集一定维修费用，及时对小区门头做维修，为居民提供良好的生活环境。