2月23日上午，高超区荷城大街碧桂园•联丰天汇湾小区内气氛火热，明湖社区“家+友善”文明实践集市正式拉开序幕。此次活动由高超区新时代文明实践中心、高超区精力文明建设办公室、荷城大街新时代文明实践所辅导，明湖社区新时代文明实践站主办，以“小手拉大手 共树文明新风”为主题，经过丰厚多样的互动方式，将文明理念融入居民生活日常，推进文明风尚在社区蔚成风气。

　　活动现场，欢声笑语不断，“文明养犬转盘”“文明礼仪抛圈”“文明用餐场景模仿”“文明交通场景”“文明用语填空”等兴趣游戏货摊招引了许多孩子和家长争相“打卡”。孩子们在游戏中学习废物分类、交通礼仪等常识，家长们则在互动中感受到文明教育的兴趣。“孩子在抛圈游戏中记住了废物分类口诀，比在家说教管用多了！”家长李先生笑着说道。一位带着孩子的妈妈也兴奋地表明：“平常作业忙，很少有时机带孩子参加这样的活动，今日不只玩得高兴，还学到了许多文明常识，期望社区今后多办这样的活动！”

　　自愿者成“文明使者”，传递温暖与调和。当天，现场还活泼着一群特别的身影——小区新时代文明实践自愿者。他们中有热心业主、物业作业人员、小区党员等，在社区的辅导下自发参加文明实践服务。自愿者张阿姨一边维持秩序一边笑着说：“能为我们服务，我觉得特别有意义。看到孩子们玩得高兴，家长们也满足，我就觉得值了！”高超区启明社工干事鄞苑表明：“经过这样的活动，居民之间的联系更调和了，小区气氛也更调和了。”

　　近年，明湖社区以“和蔼小区”建设为突破口，将“资源整合”发挥到极致。社区党委牵头建立“文明实践资源库”，经过深挖“能人资源”、盘活“空间资源”、链接“社会资源”三项举动，破解资源困局。社区组建了由书法家、非遗传承人、手艺演员构成的“社区智库”，开设公益讲堂52场；将小区架空层改造为“党群服务+文明实践”复合空间，打造15分钟便民服务圈；联合物业、商户建立“文明联盟”，推出磨刀理发、家电修理等12项常态化便民服务，年服务居民超万人次。

　　“曾经总觉得社区搞活动缺钱缺人，现在发现最大的资源便是大众自己。”明湖社区党委书记区素芬慨叹道。经过建立“文明专员-楼栋长-自愿者”三级需求呼应机制，社区精准对接居民需求，仅2024年就孵化出“妙笔生花书法队”“故事妈妈阅览营”等6个自治社团，真实的完结“大众点单、社区派单、能人接单”。

　　在社区党委的引领下，天汇湾小区首先推广自愿积分兑换活动，成为社区自愿服务欣欣向荣的缩影。社区立异推出“自愿服务积分兑换制”，居民经过参加社会管理、社区服务等取得积分，可兑换生活用品、训练课程等。天汇湾小区党员带头参加，带动许多居民活跃做出呼应。“我接连参加了几场自愿活动，积分快能兑换心仪的服务了！”自愿者陈女士兴奋地说。

　　这一准则成效显著，施行以来已服务社区居民超2万人次。社区党委表明，未来将继续优化积分兑换机制，推进自愿服务向纵深发展，逐渐提高居民的幸福感和满足度。

　　明湖社区将文明养犬、交通礼仪等笼统标准，转化为“文明转盘”“场景模仿”等兴趣游戏，招引居民热心参加。这种“沉溺式教育”理念贯穿全年活动：妇女节的“鲜花传温情”活动构建邻里情感枢纽，端午节的“龙舟制造大赛”融入工匠精力传承，冬至的“同享糖水铺”则成为楼栋调和的催化剂。

　　在万科西江悦小区，文明传达已融入空间肌理：电梯厅里的“文明漫画长廊”定时更新主题，绿化带中“会说话”的提示牌以幽默言语倡议文明，业主群的“文明小剧场”定时推送原创短视频。这种“线上+线下”立体传达网络，将文明理念悄然无声地送到居民身边，文明宣扬触达超3000人次。

　　值得一提的是，明湖社区的文明实践不只停留在“活动热烈”层面，更经过三大机制保证常态化运转：一是，“三级联动”机制，社区统筹调度、物业供给保证、居民监督执行，构成职责闭环；二是，“双线交融”机制，线下建立“文明议事厅”，线上建立“云上文明站”，完成民意及时搜集、问题高效处理；三是，“典范引领”机制，建立物业和居民典范，激起居民参加热心，营建“比学赶超”气氛，使文明创立成为社区自觉举动。

　　在继续尽力下，文明创立已转化为实实在在的管理效能：小区对立胶葛同比下降30%，物业费收缴率提高至90%，涌现出“同享东西角”“文明劝导自愿队”等23个自治项目。正如天汇湾物业司理所说：“现在居民碰头评论的都是怎样把活动办得更好，这种主人翁认识才是最名贵的财富。”

　　现在，明湖社区正策划凭借“自愿积分数字化渠道”，打通自愿服务、商户优惠、社区服务的资源闭环。从“资源瘠薄”到“精力充足”，高超这个城市的细胞单元用实践证明：当文明创立真实扎根大众土壤，一定能绽放出无限活力。