小区百家宴办到居民心坎上杭州良渚街道业委会“善当家”

2025-01-16 服务项目

　　住得安不安心、环境美不美、设施全不全、活动多不多……这些居民生活中的大事小情，都是小区“大家长”——业委会需要时刻操心的。

　　在杭州余杭良渚街道，业委会在街道、社区的指导下，以三方协同为路径，聚焦民生实事精准发力，化“他治”为“自治”，以“自治”促“善治”，为小区幸福聚力加分。

　　冬日的良渚通运社区，洋溢着别样的温暖。社区携手万家名城二期业委会、滨江物业举办了一场“万家灯火·百家宴”。居民带着自家精心准备的菜肴，满怀热情地围坐在一起，欢声笑语不断，浓浓的邻里情在小区中弥漫。

　　小区的美好氛围，离不开业委会的细心工作和贴心服务。曾几何时，小区楼房外墙的清洁问题也曾困扰着大家。部分居民反映小区内楼房外墙太脏，业委会迅速核实情况，召开业主大会进行讨论。经过业主大会的决策，业委会迅速行动，组织第三方进行外立面清洗。在清洗过程中，业委会还积极收集居民反馈的问题，并汇总给第三方进行统一处理，确保清理洗涤效果达到居民满意。最终，外立面清洗工作圆满完成，小区楼房焕然一新，居民们对此赞不绝口。

　　作为小区“当家人”，业委会时刻把“家”放在心上。针对小区商铺路面因汽车频繁通行而造成的破损情况，业委会主动作为，多次组织第三方进行路面维修，并进行严格的验收工作。维修后的路面平坦整洁，车辆通行顺畅，商铺营商环境也得到一定的改善，小区整体形象大幅提升。

　　位于良渚玉鸟社区的碧水澜天华庭，环境整洁优美，然而，机动车库交付时存在的渗水、地面层断裂、地坪漆破损等问题，一直是困扰小区居民的“心结”。

　　在街道小区共治办和玉鸟社区的指导下，业委会积极与区住建、区质监等部门对接，成功启动机动车库提升改造项目，目前项目正在稳步推进。“暂时的不便，换来的是以后的方便！”业委会的付出都被居民看在眼里，记在心上，原先的质疑和不满也变成了理解和支持。

　　同时，业委会还注重收集居民对儿童之家（澜天驿站）提升改造的意见，计划在原130㎡“儿童游玩区”的基础上，增设50㎡的“儿童游戏课堂”“妇女儿童互动区”等，致力于为全年龄段居民提供更优质的服务。

　　在增加经营性收入方面，业委会通过引入水果超市、对711超市进行品牌调整及扩张、改造收费公共车位等措施，一年增加近35万元经营性收入，实现小区收入的显著增长，为小区的后续发展和民生改善提供坚实保障。

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